Brand Protection Program – O que é?

Descubra como o Brand Protection Program do Mercado Livre protege marcas de falsificações. Guia completo para empresas e e-commerce.
Brand Protection Program

O Brand Protection Program (BPP) é uma solução do Mercado Livre voltada para ajudar marcas a combater falsificações, uso indevido de logotipos ou nomes comerciais e outras violações de propriedade intelectual como imagens de produtos.

No e-commerce, a pirataria e o uso indevido de marcas são desafios que podem prejudicar empresas legítimas, causando desde perdas financeiras até danos à reputação.

Para enfrentar esses problemas, o Brand Protection Program do Mercado Livre foi criado, oferecendo proteção para marcas registradas e promovendo um ambiente de vendas mais seguro e confiável.

Com essa ferramenta, as empresas podem monitorar anúncios que utilizam seus elementos visuais ou comerciais de forma irregular, solicitar a remoção de conteúdos fraudulentos e acompanhar resultados por meio de relatórios detalhados.

Além de proteger marcas, o programa beneficia os consumidores, reduzindo o risco de compras de produtos ilegais e fortalecendo a confiança no marketplace.


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Como Funciona o Programa?

Participar do Brand Protection Program do Mercado Livre é simples e eficiente:

Cadastro da Marca: O primeiro passo é registrar a marca no INPI (ou órgão correspondente) e enviar a documentação necessária ao Mercado Livre.

Monitoramento de Anúncios: Após a aprovação, você terá acesso a uma plataforma para identificar infrações, como uso indevido de logotipos, imagens ou nomes comerciais.

Solicitação de Remoção: Sempre que encontrar um anúncio irregular, você pode solicitar sua remoção diretamente na plataforma.

Análise e Ação: A equipe do Mercado Livre revisa sua solicitação e, caso a violação seja confirmada, o anúncio é removido.

Com essa abordagem, sua marca mantém o controle sobre sua propriedade intelectual e atua rapidamente contra violações.


Por Que Adotar o Brand Protection Program do Mercado Livre?



Proteger sua marca vai além de evitar prejuízos financeiros — é uma questão de credibilidade, segurança e crescimento sustentável.

O Brand Protection Program do Mercado Livre oferece uma série de benefícios que tornam esse programa indispensável para qualquer negócio que deseja se destacar em um marketplace competitivo.


Redução de Pirataria

A pirataria é um dos maiores problemas no comércio eletrônico. Produtos falsificados não apenas prejudicam as vendas de itens legítimos, mas também podem enganar consumidores e causar experiências negativas que afetam a imagem da marca.

Com o Brand Protection Program, sua empresa tem ferramentas para monitorar anúncios fraudulentos e solicitar sua remoção de maneira ágil e eficiente. Isso significa menos espaço para concorrentes desleais e mais confiança em seus produtos.


Preservação da Reputação

A reputação de uma marca é um dos ativos mais valiosos no mercado digital. Quando os consumidores veem produtos ilegais ou falsificados associados à sua marca, a credibilidade pode ser gravemente afetada.

Ao usar o BPP, você demonstra um compromisso ativo com a qualidade e a autenticidade dos seus produtos, reforçando a confiança dos clientes em sua empresa.


Ambiente Seguro para Consumidores e Vendedores

O e-commerce só é sustentável quando consumidores sentem que estão comprando em um ambiente seguro.

Ao combater fraudes, o Brand Protection Program contribui para criar um marketplace mais confiável, onde os compradores sabem que estão adquirindo produtos originais e os vendedores legítimos não precisam competir com preços irreais de itens falsificados. Esse equilíbrio beneficia todo o ecossistema de vendas online.


Facilidade de Uso

A tecnologia do Brand Protection Program é desenvolvida para ser intuitiva, mesmo para quem não tem experiência com ferramentas complexas.

O sistema permite que marcas monitorem e denunciem violações de maneira prática e rápida, economizando tempo e esforço. Além disso, as etapas de cadastro e operação são simplificadas, garantindo que qualquer empresa possa se beneficiar do programa.


Relatórios Detalhados e Análise Contínua

Proteger sua marca não é uma tarefa pontual, mas um processo contínuo. Com o Brand Protection Program, você tem acesso a relatórios que detalham as ações realizadas, como anúncios removidos e resultados alcançados. Esses dados ajudam a medir a eficácia das medidas tomadas e a ajustar estratégias de proteção, oferecendo uma visão mais clara sobre como sua marca está sendo protegida no marketplace.


Diferencial Competitivo

Adotar o Brand Protection Program também é uma maneira de se destacar no mercado. Quando sua marca está registrada e protegida, ela ganha força para se posicionar como uma escolha confiável e autêntica em meio à concorrência. Esse diferencial pode ser decisivo para conquistar novos clientes e fidelizar os antigos.


Como Cadastrar Sua Marca no Brand Protection Program do Mercado Livre?

Garantir a proteção da sua marca no Brand Protection Program do Mercado Livre é um processo simples, mas que exige atenção aos detalhes. Seguindo as etapas abaixo, você poderá aproveitar ao máximo as ferramentas oferecidas pelo programa para proteger sua propriedade intelectual e fortalecer sua presença no e-commerce.


Acesse o Portal do Mercado Livre

O primeiro passo é visitar o site oficial do Mercado Livre e localizar a área dedicada ao Brand Protection Program. Geralmente, você encontrará essa seção na área de suporte para vendedores ou no portal específico para marcas. Lá, você terá acesso às orientações completas e ao formulário de cadastro.


Envie sua Documentação

Para validar sua participação no programa, será necessário comprovar que você é o titular ou representante legal da marca. Essa etapa exige:

  • O registro oficial da sua marca no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) ou em outro órgão equivalente, caso sua marca esteja registrada em outro país.
  • Documentação adicional que comprove sua relação com a marca, como contratos de representação, caso aplicável.

Certifique-se de que todos os documentos estão atualizados e legíveis para evitar atrasos na análise.


Aguarde a Aprovação

Depois de enviar a documentação, a equipe do Mercado Livre fará a análise. Esse processo pode levar alguns dias, dependendo da demanda e da complexidade do caso. Assim que sua inscrição for aprovada, você receberá uma notificação por e-mail confirmando sua entrada no programa.


Acesso à Plataforma e Monitoramento

Com o cadastro aprovado, sua marca terá acesso à plataforma exclusiva do Brand Protection Program do Mercado Livre. A partir daí, você poderá:

  • Configurar alertas para monitorar infrações de forma automática.
  • Identificar anúncios que utilizam logotipos, nomes ou imagens protegidos indevidamente.
  • Solicitar a remoção de anúncios diretamente pelo sistema.

Dicas para Agilizar o Cadastro

  • Garanta que sua marca esteja registrada no INPI: Sem o registro oficial, não é possível participar do programa.
  • Organize os documentos antes do envio: Revisar a documentação com antecedência evita atrasos no processo de análise.
  • Use dados atualizados no cadastro: Certifique-se de que as informações fornecidas, como e-mail e contatos, estão corretas para facilitar a comunicação com a equipe do Mercado Livre.

Com essas etapas concluídas, você estará pronto para proteger sua marca e usufruir dos benefícios do Brand Protection Program do Mercado Livre, garantindo um ambiente mais seguro para seus negócios e para os consumidores.


Comparação: BPP do Mercado Livre vs. Outras Plataformas

CaracterísticaMercado LivreOutras Plataformas
Agilidade na RemoçãoAltaVariável
CustoGratuitoGeralmente Gratuito
Facilidade de UsoIntuitivaDepende da plataforma
Relatórios de AcompanhamentoSimNem sempre disponível

Sua Marca Mais Segura no E-commerce

O Brand Protection Program do Mercado Livre é uma ferramenta essencial para proteger sua marca, garantir a confiança dos consumidores e fortalecer sua atuação no e-commerce.

Se você ainda não registrou sua marca ou não utiliza o programa, agora é a hora de agir. A proteção da sua propriedade intelectual é fundamental para evitar prejuízos e consolidar sua presença em um dos maiores marketplaces da América Latina.




Perguntas Frequentes sobre o Brand Protection Program


O que é o Brand Protection Program?

É uma ferramenta do Mercado Livre para proteger marcas contra falsificações e uso indevido de propriedade intelectual.


Quem pode participar?

Marcas registradas ou representantes legais com documentação válida.


O programa é gratuito?

Sim, não há custo para se cadastrar e usar o BPP.


É possível remover anúncios sem registro no INPI?

Não. O registro de marca é obrigatório para participar do programa.


Como faço para denunciar um anúncio?

Após o cadastro no BPP, você pode usar as ferramentas da plataforma para relatar infrações.


Quanto tempo leva para um anúncio ser removido?

A remoção ocorre após análise pela equipe do Mercado Livre, geralmente em poucos dias.



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